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2025年忠县有线电视运营服务质量
用户抽查汇总表
|
题号 |
调查结果 |
数量 |
总量 |
占比 |
|
问题1 |
全知道 |
20 |
50 |
40% |
|
部分知道 |
25 |
50 |
50% | |
|
不知道 |
5 |
50 |
10% | |
|
问题2 |
营业厅 |
40 |
50 |
80% |
|
电话 |
5 |
50 |
10% | |
|
网络 |
0 |
50 |
0 | |
|
移动APP |
0 |
50 |
0 | |
|
上门 |
5 |
50 |
10% | |
|
其他 |
0 |
50 |
0 | |
|
问题3 |
方便 |
40 |
50 |
80% |
|
一般 |
10 |
50 |
20% | |
|
不方便 |
0 |
50 |
0 | |
|
问题4 |
营业厅 |
35 |
50 |
70% |
|
电话 |
0 |
50 |
0 | |
|
网络 |
0 |
50 |
0 | |
|
移动APP |
5 |
50 |
10% | |
|
上门 |
10 |
50 |
20% | |
|
其他 |
0 |
50 |
0 | |
|
问题5 |
方便 |
40 |
50 |
80% |
|
一般 |
10 |
50 |
20% | |
|
不方便 |
0 |
50 |
0 | |
|
问题6 |
有：100元 |
1 |
50 |
2% |
|
没有 |
49 |
50 |
98% | |
|
问题7 |
有： 元 |
0 |
50 |
0 |
|
没有 |
50 |
50 |
100% | |
|
问题8 |
有 |
50 |
50 |
100% |
|
没有 |
0 |
50 |
0 | |
|
问题9 |
有 |
50 |
50 |
100% |
|
没有 |
0 |
50 |
0 | |
|
问题10 |
知道 |
40 |
50 |
80% |
|
不知道 |
10 |
50 |
20% | |
|
问题11 |
知道 |
50 |
50 |
100% |
|
不知道 |
0 |
50 |
0 | |
|
问题12 |
好 |
40 |
50 |
80% |
|
较好 |
10 |
50 |
20% | |
|
一般 |
0 |
50 |
0 | |
|
差 |
0 |
50 |
0 | |
|
问题13 |
知道 |
40 |
50 |
80% |
|
不知道 |
10 |
50 |
20% | |
|
问题14 |
有 |
0 |
50 |
0 |
|
没有 |
50 |
50 |
100% | |
|
问题15 |
好 |
30 |
50 |
60% |
|
较好 |
20 |
50 |
40% | |
|
一般 |
0 |
50 |
0 | |
|
差 |
0 |
50 |
0 |
?
?
