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为全力做好疫情防控工作,最大限度减少人员聚集,保障人民群众生命安全和身体健康,重庆市信访办倡议:
一、尽量减少出行,减少聚集和接触风险,反映信访诉求或提出建议,首选网上信访渠道。网上信访较走访方式更加便捷、高效,并可以通过网络查询、跟踪、评价办理结果。
二、如确需通过走访反映问题的,请尽量就近向当地信访部门反映。到信访接待场所走访,请严格遵守疫情防控规定,服从信访接待场所工作人员引导和安排,主动出示“渝康码”、“行程码”,做好检测体温、佩戴口罩、保持安全距离等防护措施。凡“渝康码”显示为“红码”“黄码”人员,体温异常等人员,不得进入接待场所。
网上信访渠道及投诉、建议方式:
1.登录重庆市信访办公众信息网http://xfb.cq.gov.cn,点击“网上投诉”或“人民建议”进入。
2.关注“重庆信访”微信公众号,点击“网上信访”或“建议征集”进行网上信访。
3.在任意安卓或苹果应用市场下载“重庆市政府”渝快办APP,点击下方“互动”栏目,进入“网上投诉”进行网上信访,或电脑登录重庆市人民政府门户网站,点击“互动交流”栏目,点击“我要信访”进行网上信访。
4.来信信访:请邮寄至重庆市渝中区人民路214号市信访办收,邮编400015。
信访事项查询等其它服务事项,请在“重庆信访公众信息网”上按照指引操作。
????疫情防控是我们共同的责任,感谢您对重庆信访工作的理解和支持!
