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近日，在忠县巴王菜市场底楼某废旧物资回收店铺，一个身着蓝背心的男子在检查店内是否有灭火器等消防设施，随后在登记簿上做好记录。“有‘刘网格’巡查安全，我们住楼上很放心。”附近居民吴顺富看着这一切，满意地笑了。
吴顺富口中的“刘网格”，是忠州街道东坡路社区第三网格专职网格员刘先和。刘先和曾经营着多家服装及鞋类门店，收入丰厚。从2004年起，他就主动担任39号楼院的楼长。前几年成为社区网格员后，他干脆将生意交给他人打理，自己全身心服务居民和商户，给大家排忧解难。大家亲切地称他“刘网格”。2023年底，刘先和被评为助人为乐类“忠州好人”。今年2月，他被评为忠县优秀网格员。?
红蜻蜓鞋业忠县总代理、社区专职网格员、县政协委员……刘先和有多重身份，其中社区专职网格员是他的“实职”。
多年前，刘先和闯荡商海，在忠县县城经营着多家门店，代理了近十个服装、鞋类品牌，收入不菲。2004年，他成为所住巴王路39号楼的自管委员会委员，为居民代收代缴水电费，维护楼栋环境卫生。再后来，原楼长辞职，他主动请缨担任新楼长。
为更好服务居民，刘先和将生意交给他人打理，专职当起了楼长。成为社区专职网格员后，刘先和只留下一个与他人合伙经营的鞋店，自己全身心服务居民。
忙得连轴转，半夜调解打架纠纷时被人误伤胸脯，代缴医保费用时摔伤脚踝部，清除居民家积水而感冒住院……这些年来，哪怕再苦再累，受再多委屈，刘先和也不言退却，依旧奋战在网格员岗位上。
刘先和的许多商界朋友不理解：网格员一个月收入不超过2000元，已经实现“财富自由”的他为何要做这项费力不讨好的工作？对此，刘先和解释：“不是钱的问题！我和这些居民之间的感情不是金钱能买来的！”?
几年前，刘先和一家搬到了重庆主城区。但小区居民一遇到困难和问题，总是习惯性地向刘先和电话求助。每次接到电话，刘先和便立即赶回来。
次数一多，刘先和干脆就待在了忠县，偶尔到重庆主城与家人团聚。即使这样，他有时候刚回重庆，又因居民一些鸡毛蒜皮的小事而迅速返回忠县。
刘先和所住的巴王路37号楼院建成于2004年，属于老旧小区，居民经常有管道老化、设施破旧的问题求助于他。刘先和有求必应，及时解决群众急难愁盼问题。
今年春节期间，巴王路37号楼院31单元2号户型的下水管道堵塞，污水横溢到底楼居民厨房。刘先和看到微信群中的消息后，立即从重庆主城区赶回忠县。
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刘先和现场查看后认为，疏通管道只能临时解决问题，更换管道才能解决根本问题。他组织所涉8户居民线上线下协商讨论，大家一致同意更换下水管道。施工方报价后，每家需要筹资1000元，刘先和线上线下挨家挨户做工作，并指定底楼居民作为牵头人，资金很快筹集到，不到5天就完成新管道安装。
刘先和几乎把小区当成了家，把家当成了旅馆。几年下来，刘先和往返重庆主城与忠县，所花的油钱、过路费不是一个小数目，但他从未向居民提及。“重庆的家是自己的小家，社区的家才是大家，我乐意为居民服好务。”刘先和说。
自从当网格员以来，刘先和始终把居民当亲人，用心用情为大家服务。巴王路37号、39号楼院没有物业公司管理，下水管堵塞、楼道有垃圾、路灯不亮……刘先和不讲分内分外，不管大事小事，总是揽在身上，很快让问题得到解决，让居民少操心。
居民家庭成员之间发生纠纷，总会喊刘先和来调解。刘先和秉持公道，讲法讲理，将当事双方说得心服口服，化干戈为玉帛。
向上级反映拆除已成安全隐患的临街风貌层，避免伤人事件发生；整改“以路为市”，给临街商铺一个良好经营环境；关爱独居老人，与居民一道将受伤的高龄独居老人送到医院；多方奔走，帮即将开业的服装商场解决无消防用水问题……这些年来，刘先和利用自己的网格员身份和政协委员身份多方奔走呼吁，为居民和商户做了许多实事、好事，每一件都暖到大家心窝里。
刘先和的无私付出，让居民看在眼里，记在了心上。去年11月，刘先和不慎摔伤右腿，家人都在重庆，他无法自己做饭。那段日子，有的居民请他到家里吃饭，有的直接把饭菜端到他家来，甚至几家人同时抢着请吃饭，让刘先和倍受感动。“我一定继续服好务，不辜负大家的信任。”他说。
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