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《创新开展手机信访的工作方案》解读

日期:2022-05-06
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为进一步畅通信访渠道,健全方便快捷、智能贯通的网上信访平台,聚焦群众新需求,忠县创新开展手机短信信访,让信访触“手”可及。当前已开通县委书记、县长、县信访办主任3个手机短信信访专号。现将相关事宜公告如下:

一、手机短信信访专号

1.县委书记专号:19562112345

2.县长专号:17265712345

3.县信访办主任专号:15123012345

二、手机短信信访形式

手机短信信访专号只接收文字短信形式反映情况,短信内容需载明您的姓名、性别、住址、联系方式和具体诉求。

三、手机短信信访注意事项

1.采用语音、视频、彩信的方式反映情况的不予受理。

2.信访人需实名反映诉求。

3.信访人需留真实有效的联系方式(移动电话号码)。

4.诉求内容简明扼要,原则上一条短信只反映一个问题。

5.反映情况应当客观真实,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人,否则将按照相关规定严肃追究责任。

6.提出的信访事项,已经受理或正在规定限期内办理的,请勿重复反映。

忠县信访办公室

2022年5月17日


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